Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Devayes SA / Carron Gaëtan
Ruelle de la Cotze 5

1912 Leytron
Suisse
Email : gaetan@gilbertdevayes.ch

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site et des ventes en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
Historique des commandes
Adresse IP et données techniques de navigation

Ces données sont collectées lorsque vous :

Passez une commande
Créez un compte client
Remplissez un formulaire de contact
Naviguez sur le site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes
Gérer la facturation et la comptabilité
Répondre aux demandes de contact
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales
Vérifier le respect de l’âge légal pour l’achat d’alcool

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution du contrat (commande en ligne)
Le respect des obligations légales
L’intérêt légitime du vendeur
Le consentement de l’utilisateur lorsque requis

5. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

La plateforme Wix (hébergement et infrastructure technique)
Les prestataires de paiement (Datatrans, PostFinance SA)
Les services de livraison (Planzer, La Poste, etc...)

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre de leurs prestations et conformément aux exigences légales.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Conservation des données

Les données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
Conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables)
Jusqu’à demande de suppression lorsque cela est applicable

7. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :

Le panier d’achat
La connexion au compte client
Les statistiques de fréquentation

Certains cookies peuvent être installés par la plateforme Wix.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Les paiements en ligne sont sécurisés via les systèmes de paiement proposés par Datatrans et PostFinance SA.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation suisse (nLPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la remise ou transmission des données

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter par email.

10. Protection des mineurs

Conformément au droit suisse, la vente de vin est interdite aux personnes de moins de 16 ans.

Les données de mineurs ne sont pas collectées intentionnellement dans le cadre de la vente en ligne.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.